En resumen
La prevención situacional del crimen —modificar el entorno para reducir las oportunidades de crimen— es uno de los enfoques más efectivos en criminología. Su aplicación al contexto corporativo produce resultados que los enfoques centrados en el individuo no pueden producir.
Por qué importa
La prevención situacional no reemplaza la selección de personal ni la cultura organizacional. Las complementa. El entorno bien diseñado hace que incluso las personas con motivación para defraudar encuentren que el costo supera el beneficio.
La prevención situacional del crimen —modificar el entorno físico, social y organizacional para reducir las oportunidades de crimen— es uno de los enfoques más efectivos en criminología aplicada. Desarrollado por Ronald Clarke en los años ochenta, ha producido resultados consistentes en contextos tan distintos como el diseño urbano, el transporte público y el comercio minorista.
Su aplicación al contexto corporativo produce resultados que los enfoques centrados en el individuo —selección de personal, capacitación en ética, investigación de antecedentes— no pueden producir por sí solos. Porque el entorno importa tanto como el individuo.
Los cinco principios de la prevención situacional
El primero es aumentar el esfuerzo: hacer que el crimen requiera más trabajo. El segundo es aumentar el riesgo: hacer que la probabilidad de ser detectado sea mayor. El tercero es reducir las recompensas: hacer que el beneficio del crimen sea menor. El cuarto es reducir las provocaciones: eliminar los factores que facilitan la racionalización. El quinto es eliminar las excusas: hacer que sea más difícil justificar el comportamiento criminal.
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La prevención situacional no asume que los empleados son honestos o deshonestos. Asume que el comportamiento es sensible al entorno. Y diseña el entorno para que el comportamiento honesto sea el más fácil y el más natural.
Aplicaciones en el contexto corporativo
- ▸Diseña los procesos para que el comportamiento correcto sea el más fácil.
- ▸Aumenta la visibilidad de los controles — que sea evidente que alguien está mirando.
- ▸Reduce el valor de los activos más vulnerables — ¿qué puedes hacer para que sean menos atractivos?
- ▸Elimina las justificaciones — comunica claramente qué es aceptable y qué no.
- ▸Diseña el entorno físico para reducir las oportunidades de comportamiento deshonesto.
Formación profesional
Diplomado en Criminología Corporativa
Lleva lo que lees a la práctica. Formación ejecutiva en protección de activos, investigaciones y gestión de riesgos.
José Luis Prieto Montes
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Básicamente hago lo mismo que Batman: protejo a la gente y los activos, investigo incidentes y me adelanto a las amenazas… solo que en seguridad corporativa.
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